Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 6 settembre 2026 — Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
1. Titolare del trattamento
Clinica Veterinaria AnimaNoi., P.IVA IT XXXXX, con sede in Via C. Romani 61/63, 20091 Bresso (MI), email info@.it, è il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito.
2. Quali dati raccogliamo
- Dati identificativi e di contatto forniti volontariamente tramite il modulo di prenotazione (nome, telefono, email).
- Informazioni sull'animale fornite per la richiesta di visita (facoltative).
- Dati di navigazione tecnici raccolti automaticamente dal browser (indirizzo IP, tipo di dispositivo) — vedi anche la Cookie Policy.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione della richiesta di appuntamento/contatto | Esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR) |
| Adempimenti di legge (fiscali, sanitari) | Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR) |
| Contenuti di terze parti (mappa, WhatsApp) | Consenso dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR) |
4. Come vengono trattati i dati del modulo di prenotazione
Il modulo di prenotazione invia i dati direttamente al server della Clinica tramite uno script proprio (nessun servizio esterno di terze parti è coinvolto nell'invio), che li inoltra via email alla casella di posta della Clinica. In alternativa, l'utente può scegliere di inviare la stessa richiesta tramite WhatsApp: in questo caso i dati restano nella chat WhatsApp Business della Clinica (vedi punto 5). I dati non vengono salvati in un database del sito.
5. Destinatari e trasferimenti extra-UE
Per la sola funzionalità di mappa integrata e per il canale WhatsApp facoltativo, i dati possono essere trattati da Google LLC e Meta/WhatsApp Ireland Ltd in qualità di responsabili o titolari autonomi del trattamento, con possibile trasferimento verso Paesi extra-UE sulla base di clausole contrattuali standard o altre garanzie adeguate previste dal GDPR. Questi servizi vengono attivati solo dietro consenso specifico (mappa) o su azione volontaria dell'utente (click sul pulsante WhatsApp) — vedi la Cookie Policy.
6. Periodo di conservazione
I dati raccolti tramite il modulo sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, ove applicabile, per gli obblighi di legge (es. cartella clinica veterinaria, fatturazione).
7. Diritti dell'interessato
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione) scrivendo a info@clinicasanrocco.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
8. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa; la data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.